JNE — http://www.jne.co.id/

Sejauh yang saya tahu, JNE merupakan sebuah bisnis yang bergerak dalam bidang logistik (pengiriman barang). Saya sendiri tidak mengerti apa bedanya dengan Titipan Kilat alias TiKi. Di benak saya malah seringkali terbersit nama mereka menjadi satu kesatuan yakni TiKi JNE. Katanya sih dulu satu perusahaan, kemudian saling memisahkan diri, katanya. Mungkin ada yang mau menambahkan keterangan di klom komentar. :-)

JNE - Express Across NationsNah kali ini saya akan membuat sebuah tulisan tentang pengalaman saya memakai jasa JNE. Seringkali saya memakai jasa mereka untuk mengirim kaos baticube kepada sang pembeli. Barang selalu diterima dengan tepat waktu, bahkan pernah sebelum tenggat waktunya. Bagaimana saya bisa tahu barang tersebut diterima sebelum tenggat waktu? Saat itu pelanggan dengan gembira memberitakan bahwa kaos yang dipesan sudah tiba. Saya sendiri saat itu kaget bercampur gembira juga.

Kali terakhir saya memakai jasa JNE sejauh ini yakni menerima barang dari Gresik. Barang tersebut dikirim dengan pake Yakin Esok Sampai pada hari Sabtu siang, pukul 14.00 WIB. Dan memang benar, keesokan harinya alias hari Ahad, barang tersebut sudah disampaikan. Namun saat itu karena sang kurir melihat kos-kosan yang begitu sepi, akhirnya barang dititipkan ke tetangga sebelah kos.

Entahlah, berapa banyak kabar di luar sana yang mencaci maki jasa JNE karena barang tidak kunjung tiba setelah tenggat waktu. Atau barang malah hilang atau rusak. Mungkin itu memang nasib buruk yang menimpa pelanggan dan merupakan pelajaran besar bagi JNE agar memperbaiki lagi kualitas pelayanannya. Tapi yang jelas, saya yakin bahwa JNE sudah melakukan jasa pengiriman barang sebaik mungkin. Bahkan di hari Ahad pun, yang saya kira bakal ditunda jadi hari Senin, ternyata memang benar-benar dikirim hari itu juga.

Terima kasih JNE :-)

Disclosure: Bukan post berbayar. Hanya memberikan testimonial pujian di antara sekian ribu caci maki post tentang JNE. Semoga juga memberikan sedikit harapan bagi teman-teman yang mencari informasi pelayanan JNE terkait YES dan pelayanan di hari Ahad.

Update 19 November 2011

Ternyata Titipan Kilat alias JNE itu kedua perusahaan yang berbeda. Awalnya JNE merupakan salah satu divisi kurir TiKi. Namun pada akhirnya JNE berkembang dengan memiliki branding tersendiri dan bersaing dengan TiKi.

Selengkapnya dapat dibaca di http://id.wikipedia.org/wiki/JNE